Canal de Denuncias

¿Qué es el Canal de Denuncias?

Como parte de la implementación de nuestro Sistema de Compliance, Zucami ha establecido un canal a través del cual se reciben y gestionan las comunicaciones o informaciones formuladas por empleados/as, colaboradores/as, proveedores, clientes y cualquier persona relacionada con la empresa, sobre posibles conductas irregulares de las que hayan tenido conocimiento y que sean contrarias a la normativa vigente, tanto externa como interna de Zucami, recogidas en sus protocolos y códigos de conducta.

En cumplimiento de la obligación legal establecida en el artículo 31 bis 5 4.º del Código Penal, así como de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas, Zucami pone a disposición de todas las personas interesadas este Canal de Denuncias.

Todas las personas tienen el derecho de informar sobre cualquier indicio de incumplimiento legal o de la normativa interna de la empresa. Para ello, deberán cumplimentar el formulario de comunicación y denuncia, el cual se remitirá al órgano de Compliance a través del canal establecido a tal efecto.

Confidencialidad y protección del denunciante

Se garantizará el derecho a la intimidad y la confidencialidad de los datos personales incluidos en la denuncia, de modo que se asegure la imposibilidad de identificación del denunciante cuando así lo desee.

Todos los intervinientes en cualquier actuación del procedimiento de denuncia e investigación asumen la obligación de guardar secreto sobre cualquier información a la que hayan tenido acceso en virtud de su participación en el proceso. La vulneración de este deber podrá ser gravemente sancionada.

La finalidad principal de este canal es prevenir incumplimientos normativos y corregir los ya detectados, garantizando la confidencialidad e indemnidad del denunciante.

AVISO: Este canal NO está dirigido a recoger denuncias relativas a conductas irregulares de otras entidades ajenas a Zucami. En su caso, dichas denuncias deberán dirigirse a los canales de denuncia de las entidades correspondientes.

Para más información, accede a nuestra página sobre la Política de Empresa de la compañía.

Política de Empresa

Formulario de Comunicación y Denuncia

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MÁS INFORMACIÓN


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